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Gesprächsführung und Verhandlungstechnik
University of St. Gallen

Gesprächsführung und Verhandlungstechnik

University of St. Gallen, St. Gallen
HomeNegotiationsUniversity of St. GallenGesprächsführung und Verhandlungstechnik
3 daysDuration
in-personFormat
GermanLanguage
NegotiationsTopic

Available Cohorts

Choose your preferred start date

Nov 17 - Nov 19, 2026
3 days · in-person · Instructor-Led · Main Campus
Open
Jun 8 - Jun 10, 2027
3 days · in-person · Instructor-Led · Main Campus
Open
Nov 16 - Nov 18, 2027
3 days · in-person · Instructor-Led · Main Campus
Open
$4,286

All-inclusive program fee

About This Program

Ein Gespräch ist nicht nur ein Mittel, um Ihre Botschaft an den Verstand Ihres Gesprächspartners zu übermitteln, sondern um auch das Gegenüber emotional zu erreichen. Dies ist entscheidend, um das Verhalten anderer zu beeinflussen - sei es von Mitarbeitern, Geschäftspartnern oder auch im privaten Bereich. Denn die meisten Entscheidungen basieren nicht auf rein analytischen Überlegungen, sondern auf emotionalen Reaktionen. In diesem Seminar lernen Sie Vertrauen aufzubauen - ein Fundament für langfristige Geschäftsbeziehungen und anhaltenden beruflichen Erfolg. Wir werden uns mit Werkzeugen zur optimalen Vorbereitung auf Gespräche beschäftigen, Leitfäden zur vertrauensvollen Verhandlungsführung anwenden und Ihre Fähigkeiten zur souveränen Gesprächsführung und Verhandlung durch vielfältige Rollenspiele weiterentwickeln.

Why University of St. Gallen?

HSG's executive programs are built around a single architectural idea: context-integrated learning, where economics, law, social sciences, and management are taught as a unified system rather than separate disciplines. That interdisciplinary structure, embedded in the school since its founding, produces graduates who reason across functions in a way that single-discipline business schools rarely match. For senior professionals who need to think across organizational silos, that is a concrete structural advantage.

Your Profile

  • Führungspersonen, die sich eine Übersicht über die wichtigsten Tools und Denkmuster in Gesprächsführung und Verhandeln erarbeiten möchten.
  • C-Level und höhere Führungskräfte sowie Owner/Entrepreneurs mit mehr als 10 Jahren Arbeitserfahrung.
  • Oberes Kader aus verschiedenen Branchen im Alter von 30 bis 55 Jahren.

Benefits

  • Sie gehen selbstsicher und zielbewusst in wichtige Verhandlungen und können Gespräche aktiv auf Ihr gewünschtes Ergebnis hinführen.
  • Sie treten als angenehmer, vertrauenswürdiger Gesprächspartner auf und werden auch komplexe Verhandlungen mit mehreren Verhandlungspartnern erfolgreich meistern.
  • Sie führen langfristige Geschäftsbeziehungen zu dauerhaftem Erfolg.
  • Sie entwickeln die Stärken Ihrer Mitarbeitenden in Feedbackgesprächen weiter.
  • Sie stellen sicher, dass Ihre Verhandlungsergebnisse Ihre wichtigsten Interessen erfüllen und die Ihrer Verhandlungspartner berücksichtigen.
  • Sie lernen Manipulationsversuche zu erkennen und zu entschärfen.

What You'll Learn

  • Vertrauen schaffen durch professionelle Gesprächsführung: den optimalen Gesprächseinstieg planen, Zuhörtechniken und einfache, wertschätzende Phrasen für den Vertrauensaufbau einsetzen, schwierige Feedback-Gespräche sinnvoll mit der «Sandwich»-Methode aufbauen, Gesprächszusammenfassungen als bewährtes Mittel der Verhandlungstechnik einsetzen.
  • Gespräche und Verhandlungen perfekt vorbereiten: Positionen und Ziele klären (Was will ich? Was will die andere Seite?), Interessen und Rahmen festlegen (Warum will ich das? Warum wollen die anderen das?), Alternativen vorbereiten (Was machen wir, wenn wir uns nicht einigen?).
  • Die Wertschöpfung in Verhandlungen steigern: Win-Win-Situationen und langfristige, erfolgreiche Beziehungen als Grundeinstellung festlegen, eigene Kreativität für überragende Verhandlungsergebnisse nutzen, kurzfristigen Gewinn vs. langfristige Beziehung gezielt abwägen.
  • In Verhandlungen gewinnen: den moralischen Kompass bei der Anwendung von psychologischen Einflusstechniken berücksichtigen, in Jobinterviews und Mitarbeitergesprächen souverän agieren, Verhandlungen mit mehreren Parteien souverän führen.

Frequently Asked Questions

How to Apply

  1. 1

    Check your eligibility

    Review the entry requirements listed on this page. Most executive programs require 8–15 years of professional experience.

  2. 2

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  3. 3

    Contact the school

    Send a message directly to University of St. Gallen via Gradia to request a brochure or speak with an admissions advisor.

  4. 4

    Prepare your application

    Gather your CV, reference letters, and any required test scores. Many EMBA programs waive standardised tests for senior candidates.

  5. 5

    Submit your application

    Apply directly through University of St. Gallen's official application portal.

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