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    Competenze per vendere. Fidelizzare e sviluppare i clienti attuali
    SDA Bocconi School of Management

    Competenze per vendere. Fidelizzare e sviluppare i clienti attuali

    SDA Bocconi School of Management, Milan
    HomeSDA Bocconi School of ManagementCompetenze per vendere. Fidelizzare e sviluppare i clienti attuali
    AnytimeDuration
    onlineFormat
    ItalianLanguage
    MarketingTopic

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    online · Self-Paced
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    $464

    All-inclusive program fee

    About This Program

    Questo programma è centrato sul consolidamento e sullo sviluppo di opportunità commerciali su clienti esistenti, in ottica di fidelizzazione ed espansione del business con essi. Risponde all’esigenza di un venditore di identificare priorità nella gestione del proprio portafoglio di relazioni, offrire soluzioni basate sullo scambio di valore, espandere la rete di rapporti con diversi interlocutori in un cliente, creare legami duraturi basati su soddisfazione, fiducia e fedeltà. Il corso sviluppa sia le competenze gestionali sia quelle relazionali tipiche delle attività commerciali. Il programma fa parte del Professional certificate in Personal Selling . Per maggiori informazioni clicca qui

    Why SDA Bocconi School of Management?

    SDA Bocconi offers a rare synthesis of rigorous Italian intellectual heritage and the pragmatic, fast-paced energy of Milan’s global financial hub. It is the destination for leaders who seek to master "Learning Without Limits," blending a designer’s eye for innovation with the analytical precision required to navigate the world’s most complex regulatory and economic ecosystems.

    Your Profile

    • Questo percorso è pensato per venditori e agenti con esperienza consolidata, product e service specialist, e in generale per le figure commerciali che hanno la responsabilitĂ  di gestione dei clienti piĂą rilevanti di un’azienda.

    Benefits

    • Acquistabile solo online
    • Certificato SDA Bocconi
    • Durata accesso: 4 mesi

    What You'll Learn

    • Kick-off
    • L'analisi del portafoglio
    • Ruoli ed evoluzione
    • Soddisfazione, fiducia, fedeltĂ 
    • La relazione con il cliente
    • L'ascolto del cliente
    • L'influenza sul cliente

    Program Locations

    Virtual Campus

    This school offering is exclusively online

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